Поддержка

Обновлено: 17 июня 2026

Мы поможем разобраться с вопросами по работе сервиса, оплате токенов, блокировкам и обработке персональных данных.

Связаться с нами

• E-mail: [support@tet-a-tet.ru — заполнить]
• Телеграм: [@tetatet_support — заполнить]
• Время ответа: обычно в течение 24 часов в рабочие дни.

Частые вопросы

Нужна ли регистрация?

Нет. Сервис полностью анонимный — просто откройте чат и начните общение.

Как получить токены?

Токены можно получить бесплатно за просмотр короткой рекламы (до 3 раз каждые 15 минут) или приобрести. Токены нужны для сохранения диалогов.

Как сохранить переписку?

Сохранение доступно при взаимном согласии собеседников и списании токенов. Сохранённый диалог доступен в любое время до его удаления.

Как пожаловаться на собеседника?

В диалоге доступна кнопка жалобы. Все обращения рассматриваются модераторами согласно Правилам чата.

Как удалить мои данные?

Направьте запрос на отзыв согласия — см. Обработка персональных данных (152-ФЗ).